Preguntas frecuentes
Preguntas sobre las máquinas de café y vending en la empresa
Respuestas claras a lo que suelen preguntarnos las empresas antes de instalar una máquina.
¿Cómo funciona el vending en una empresa?
Instalamos la máquina en vuestras instalaciones y nos encargamos de todo lo demás: reponer el producto, limpiarla, revisarla y resolver cualquier incidencia. Cada persona saca su café, su bebida o su snack cuando quiere, y se paga como haya decidido la empresa: lo paga la empresa, cada persona con tarjeta o móvil, o una combinación de las dos.
La empresa no tiene que comprar producto, ni limpiar cafeteras, ni ocuparse de nada.
¿Cuánto cuesta poner una máquina de café en la empresa?
Depende de la máquina, de lo que queráis ofrecer y de quién vaya a pagar. Si la empresa invita al café, os facturamos una vez al mes solo los cafés que sirve la máquina.
Por eso empezamos siempre con una llamada: vemos vuestro caso y os explicamos las opciones con números concretos, sin compromiso.
¿Hace falta un mínimo de trabajadores?
No hay un mínimo fijo. Influyen muchas cosas además del número de personas: horarios, pausas, visitas, si hay un bar cerca… Es justo lo que vemos en la llamada. Si no os encaja, os lo decimos.
¿Qué máquina vais a instalar?
La que mejor encaje con vuestro caso. Antes de proponer nada analizamos cuántas personas sois, vuestros horarios, el consumo previsto, el espacio disponible y qué queréis ofrecer. Con eso elegimos la máquina y los productos más adecuados para vosotros.
¿Qué necesita mi empresa para instalar una máquina?
Un espacio en una zona común y un enchufe normal cerca. Algunas máquinas de café necesitan además una toma de agua. Lo comprobamos todo en la visita antes de instalar nada.
¿Cuánto espacio ocupa una máquina?
Depende de la máquina. Medimos el espacio en la visita y proponemos la que mejor encaje, también cuando el hueco disponible es pequeño.
¿Cómo se paga en la máquina?
Como decida la empresa. Puede pagarlo todo la empresa, con una factura mensual de lo consumido; puede haber un precio especial para la plantilla, o gratis, y otro para visitas o público; o cada persona puede pagar lo suyo.
Para pagar en la máquina se usa tarjeta o móvil, sin contacto. El terminal acepta Visa, Mastercard y American Express.
¿Puede la empresa pagar el café de sus trabajadores?
Sí. La máquina cuenta cada café que sirve y os facturamos una vez al mes solo lo consumido. No hay que comprar cápsulas ni café por adelantado.
¿Puede la empresa ganar algo con la máquina?
Sí. Si los productos los pagan los trabajadores o el público, podemos acordar un beneficio para la empresa por cada producto vendido. Lo vemos en la llamada según vuestro caso.
¿Quién repone, limpia y mantiene la máquina?
Nosotros. Reponemos, limpiamos y revisamos la máquina con la frecuencia que pida vuestro consumo, y resolvemos cualquier incidencia.
¿El café es de calidad?
Sí. Elegimos la máquina y el café según lo que se toma en vuestra empresa, y nos encargamos de que la máquina esté siempre limpia y a punto para que el café salga bien todo el día.
¿Qué productos puede tener la máquina de bebidas y snacks?
Agua, refrescos, zumos, snacks, chocolatinas y otros productos, según la máquina. Elegimos la combinación según lo que se consuma en vuestra empresa y la ajustamos con el tiempo.
¿Qué máquina de café es mejor para una oficina?
Depende de cuántas personas toman café y de si alguien puede encargarse de la cafetera. Para pocas personas, una cafetera de cápsulas puede bastar. Cuando el café es parte del día a día del equipo, una máquina de café profesional da buen café sin obligar a nadie a comprar, limpiar ni reponer.
En la guía Máquina de café para la oficina comparamos las tres opciones.
¿Es mejor una cafetera de cápsulas o una máquina de vending en la oficina?
Con cápsulas, la empresa compra el producto por adelantado y alguien tiene que rellenar, vaciar y limpiar. Con una máquina profesional de JDOS nos encargamos nosotros de todo y la empresa solo paga lo que se consume, con factura mensual, o lo paga cada persona en la máquina.
¿Cuántos cafés da la máquina antes de reponer?
Depende de la máquina y del consumo. Ajustamos la frecuencia de reposición al consumo real de vuestra empresa, para que nunca se quede vacía.